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インタビューのコツとは？
1. インタビューの目的を明確にする
インタビューを行う際には、まずその目的を明確にすることが重要です。
あなたは何を知りたいのか、どんな情報を得たいのかを考えましょう。
目的が明確であればあるほど、質問も的を絞ったものになり、より有意義なインタビューが実現します。
インタビューの目的は、情報収集、意見の確認、あるいは感情の理解などさまざまです。
あなたが求める情報に基づいて、質問を構築していくことが大切です。
2. 質問リストを作成する
インタビューを成功させるためには、事前に質問リストを作成しておくことが不可欠です。
その際、オープンエンドの質問とクローズドエンドの質問をバランスよく組み合わせると良いでしょう。
オープンエンドの質問は、答えが自由で多様性があり、インタビュー対象者の考えや感情を引き出すのに役立ちます。
一方、クローズドエンドの質問は、特定の情報を効率的に得るために有効です。
この2つをうまく使い分けることで、インタビューの質が向上します。
3. インタビュー環境を整える
インタビューの成功には、環境も大きく影響します。
あなたは静かな場所でインタビューを行うことをお勧めします。
背景音が少なく、落ち着いた雰囲気の中で行うことで、インタビュー対象者もリラックスしやすくなります。
また、適切な時間帯を選ぶことも大切です。
相手の都合を考慮し、余裕を持った時間設定を心掛けましょう。
インタビューの成功に必要なコツは目的を明確にすることについて詳しい解説はコチラ
インタビュー中の心構え
4. 積極的なリスニングを心がける
インタビュー中は、相手の話に耳を傾けることが最も重要です。
あなたが質問を投げかけた後は、相手の回答にしっかりと耳を傾けましょう。
相手の話を理解するためには、ただ聞くだけでなく、共感や反応を示すことが大切です。
相手が話す内容に対して興味を持ち、さらに深い話を引き出すためのフォローアップ質問をすることも効果的です。
5. フィードバックを求める
インタビューの途中で、相手に対するフィードバックを求めることで、より良いコミュニケーションが生まれます。
たとえば、「この点についてどう思いますか？」といった質問を挟むことで、相手の意見を引き出しやすくなります。
また、相手がどのように感じているのかを確認することも大切です。
このように、インタビューを進める中で相手の感情や考えを確認することで、信頼関係を築くことができます。
6. 記録をしっかりと取る
インタビュー中は、記録を取ることが欠かせません。
重要なポイントや相手の言葉をメモすることで、後から振り返る際に非常に役立ちます。
あなたが記録を取る際には、相手の話の流れを妨げないよう配慮することが大切です。
音声録音を許可してもらうのも良い方法ですが、相手のプライバシーを尊重し、必ず事前に確認しましょう。
インタビュー後のステップ
7. インタビューの内容を整理する
インタビューが終わったら、すぐに内容を整理することが大切です。
あなたのメモや録音をもとに、重要なポイントをまとめましょう。
整理することで、インタビューから得た情報の全体像を把握しやすくなります。
また、インタビューで得た情報をどのように活用するかも考える良い機会です。
8. フォローアップを行う
インタビューの後には、フォローアップを行うことが重要です。
相手に感謝の気持ちを伝え、インタビューの内容がどのように役立つかをお知らせすることで、良好な関係を築くことができます。
また、相手が話した内容に基づいて、さらに質問が浮かんだ場合は、それを伝えることも大切です。
これにより、次回のインタビューや協力関係がスムーズに進むでしょう。
まとめ
インタビューのコツを理解し、実践することで、あなたのインタビューはより充実したものになります。
目的を明確にし、質問リストを作成することで、効率的に情報を引き出すことができます。
また、インタビュー中は積極的なリスニングを心がけ、相手の意見や感情に寄り添うことが大切です。
インタビュー後は内容を整理し、フォローアップを行うことで、信頼関係を築くことができるでしょう。
これらのコツを参考に、あなたの次のインタビューを成功させてください。